Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste 

Rekisteriseloste & Tietoturva.

Voit luottaa meihin, sillä otamme Laventuli Oy:ssä tietoturva-asiat vakavasti. Pidämme huolta asiakkaidemme henkilökohtaisista tiedoista. Kun säilytämme ja käsittelemme henkilötietoja, noudatamme voimassaolevia lakeja ja asetuksia, kuten EU:n uutta GDPR tietosuoja-asetusta, jonka tarkoitus on lisätä asiakkaan oikeuksia ja taata yhdenmukainen tietosuojakäytäntö kaikkialle Eurooppaan.

Asiakasrekisterimme koostuu tarvittavista tiedoista, joita keräämme ja saamme asiakkaistamme meidän kanssamme asioinnin eri vaiheissa. Näitä tietoja ovat:

  • Nimi
  • Postiosoite
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • Tilauksen toteuttamista varten tarvittavat tiedot
  • Ostohistoria
  • Kirjanpitoon tarvittavat tiedot
  • WWW-kaavakkeiden kautta tulleet viestit ja yhteydenotot
  • Mahdolliset reklamaatiot tarvittavine tietoineen
Rekisterimme sisältämien henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteiden hoitaminen, palveluiden tarjoaminen, tilausten ja tavaroiden vuokrauksen käsittely, kirjanpito sekä asiakaskokemuksen ja -palvelun kehittäminen. Tietojen lähde on verkkosivujen käyttäjä / asiakas kun hän vierailee sivustollamme; tilaa tuotteita, jättää yhteydenottopyyntöjä tai antaa palautetta.

Käyttämämme järjestelmät ovat salasanasuojattuja. Käyttämiimme järjestelmiin on pääsy vain työntekijöillämme, ja he käsittelevät tietoja aina asianmukaisesti, ja vain tarvittaviin tarkoituksiin.

Antamasi tiedot pysyvät luottamuksellisesti vain Laventuli Oy:n työntekijöiden keskuudessa. Halutessasi voit pyytää meitä poistamaan kaikki tietosi järjestelmistämme. Voit milloin tahansa pyytää myös tiedoksiannon meiltä, millaisia tietoja Sinusta on rekisterissämme. Tee kaikki pyynnöt ja kyselyt aina kirjallisesti diagnoosikoru@gmail.com.

Rekisteriseloste

Henkilötietolain (523/1999) 10§ mukainen rekisteriseloste.

1.Rekisterinpitäjä

Laventuli Oy / Diagnoosikoru

Tursolantie 195

36430 Sahalahti

Puh. +358 45 107 2878

Y-tunnus: 3313994-9

2.Rekisteriasioita hoitaa

Laventuli Oy / Diagnoosikoru

Omistaja & Toimitusjohtaja Marco Rantanen

Tursolantie 195

36430 Sahalahti

Puh. +358 45 107 2878

Sähköposti: info@laventuli.fi

3.Rekisterin nimi

  • Kontaktit

4.Rekisterin käyttötarkoitus

Asiakassuhteen hoito, asiakasyhteydenpito, tuotteiden tarjoaminen, tilausten käsittely, kirjanpito sekä asiakaskokemuksen ja -palvelun kehittäminen.

5. Rekisterin tietosisältö

  • Nimi
  • Postiosoite
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • Tilauksen toteuttamista varten tarvittavat tiedot
  • Ostohistoria
  • Kirjanpito
  • Sivuston kaavakkeiden kautta tulleet viestit ja yhteydenotot
  • Mahdolliset reklamaatiot sekä niissä annetut tiedot
  • Sekä muut asiakkaan itsensä antamat tiedot

6. Tietolähteet

Rekisteriin kerätään tilastotietoja yhteydenottojen, verkkokauppatilausten ja kilpailuihin osallistumisen yhteydessä.

7. Tietojen luovutus

Laventuli Oy ei luovuta yhteystietoja kolmansille osapuolille.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä ja tiedostot on suojattu toiminnassa normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle, jonka asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy.